Política de Privacidad

1. ¿Qué es Leads Lawyers?

Leads Lawyers es una plataforma de referencia que conecta a personas que buscan orientación legal migratoria con abogados de inmigración. No somos un despacho de abogados ni prestamos asesoría jurídica. Actuamos exclusivamente como intermediario tecnológico para facilitar el primer contacto entre el solicitante y un profesional del derecho.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web o nuestros formularios de consulta.

2. Información que recopilamos

Cuando completas un formulario de consulta, podemos recopilar:

• Información de contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Información geográfica: estado y ciudad de residencia.
• Información del caso: tipo de asunto migratorio, nivel de urgencia, intención de contratación, fecha límite (si aplica).
• Contexto del caso: historial relevante (antecedentes, denegaciones previas) que el solicitante proporciona voluntariamente.
• Preferencias: idioma preferido para la atención y disponibilidad de pago.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopiladas automáticamente para fines de seguridad y diagnóstico.

No recopilamos números de seguro social, datos de tarjetas de crédito ni información de salud a través de nuestros formularios públicos.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información para:

• Evaluar y clasificar tu consulta (nivel de urgencia, tipo de caso) para asignarla al abogado más adecuado.
• Poner en contacto al abogado asignado contigo.
• Mejorar nuestros algoritmos de emparejamiento y la calidad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad del servicio.

No utilizamos tu información para enviarte publicidad de terceros ni la vendemos a anunciantes.

4. Con quién compartimos tu información

Solo compartimos tu información con:

• El abogado asignado, que recibirá tus datos de contacto una vez que acepte atenderte. Ese abogado está sujeto a sus propias obligaciones de confidencialidad profesional.
• Proveedores de servicios técnicos que operan la infraestructura de la plataforma (servidores, correo, almacenamiento), bajo acuerdos contractuales que les prohíben usar tus datos para fines propios.
• Autoridades, cuando la ley lo exija o en respuesta a una orden judicial válida.

No vendemos, arrendamos ni comercializamos tu información personal con terceros.

5. Tus derechos — CCPA y leyes estatales aplicables

Si resides en California u otro estado con leyes de privacidad aplicables, tienes derecho a:

• Saber qué datos personales hemos recopilado sobre ti y con quién los hemos compartido.
• Eliminar tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Corregir datos inexactos que tengamos sobre ti.
• No ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad.
• Opt-out de la venta de tu información — nota: no vendemos datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@leadslawyers.com. Responderemos en un plazo de 45 días.

6. Retención de datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. En general, los datos de consultas no concretadas se eliminan o anonimizan a los 24 meses desde la última actividad. Puedes solicitar la eliminación antes de ese plazo en cualquier momento.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza únicamente cookies funcionales estrictamente necesarias para la operación del formulario de consulta (gestión de sesión, protección CSRF). No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de comportamiento de terceros.

8. Privacidad de menores

Este servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos proporcionó información, contáctanos a privacy@leadslawyers.com.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Si realizamos cambios materiales, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

10. Contacto